Política de privacidad actualizada

Compromiso con tus datos y tranquilidad

¿Por qué recopilamos datos?

Cuando visitas ivorakevra.com, algunos datos son necesarios para responder preguntas, mejorar calidad y cumplir con los requisitos legales.

Nuestros procesos buscan claridad y protección para que puedas sentir confianza al usar nuestra web y servicios asociados.

Datos que recopilamos aquí

Recopilamos lo esencial para responder consultas y analizar el uso del sitio. No comercializamos tu información personal.

Información proporcionada por ti

  • Nombre y apellido para responder a tus solicitudes
  • Dirección de correo electrónico de contacto
  • Información detallada de tus preguntas o necesidades
  • Datos de contacto opcionales, como teléfono
  • Notas adicionales que decides incluir

Carga automática de datos

  • Dirección IP para identificar sesiones seguras
  • Datos de cookies para preferencias web
  • Información de navegador y dispositivo
  • Registros de acceso para mejoras técnicas
  • Datos anónimos para estadísticas internas

¿Cómo usamos la información?

Solo para mejorar tu experiencia, responder dudas y asegurar funciones técnicas básicas. Nunca con fines ajenos.

  • Atención personalizada a solicitudes
  • Seguimiento del funcionamiento del sitio
  • Analítica de accesos y tráfico
  • Prevención de fraudes y abusos
  • Cumplimos regulaciones de protección de datos
  • Empleo de datos agregados para mejoras
  • Adaptar contenidos según preferencias

Nuestro compromiso: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu privacidad y ofrecerte opciones de control claras y accesibles.

¿Y con quién compartimos datos?

No cedemos tu información salvo si es exigido legalmente o para cumplir funciones técnicas (por ejemplo, alojamiento web).

Proveedores de servicios

Trabajamos solo con socios que garantizan seguridad, como servicios de hosting y mensajería, todos sujetos a contrato.

Obligaciones legales

Podríamos transferir datos sólo si la ley lo requiere.

Estadísticas anónimas

Agrupamos datos para entender tendencias sin identificar usuarios.

Tus derechos de control

Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos, entre otros. Detallamos tus opciones a continuación.

  • Solicitar acceso a tus datos guardados
  • Rectificar tus datos si son inexactos
  • Solicitar eliminación definitiva
  • Solicitar datos en formato portable
  • Oponerte a ciertos usos o envíos
  • Pedir limitaciones en el tratamiento

Para ejercer derechos, envíanos tu solicitud clara al correo indicado. Atendemos todas las peticiones en tiempos razonables.

Cómo protegemos los datos

Combinamos protección tecnológica y control organizativo frente a riesgos. Revisamos protocolos regularmente.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado en transferencias web
  • Contraseñas protegidas para el acceso
  • Monitorización de accesos irregulares
  • Actualizaciones frecuentes de sistemas

Medidas organizativas

  • Políticas internas claras sobre privacidad
  • Formación periódica para colaboradores
  • Restricción de acceso a datos sensibles
  • Evaluaciones de riesgos recurrentes

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Solo retenemos los datos mientras sean útiles para responder, cumplir obligaciones legales o analizar mejoras.

  • Datos de cuentas hasta cierre de relación
  • Consultas hasta su resolución
  • Correos hasta contestar o depurar
  • Solo para facturación obligatoria
  • Solo guardamos consentimiento explícito

Si lo solicitas, eliminamos tus registros en un plazo razonable tras la petición.

Transferencias internacionales

Solo se realizan si son imprescindibles y bajo garantías legales de protección.

  • Procesos supervisados dentro de la UE
  • Cumplimiento del RGPD siempre
  • Alojamiento seguro de datos
  • Proveedores con cláusulas adecuadas

Sobre cookies y rastreadores

Utilizamos cookies necesarias y, si das permiso, algunas analíticas. Puedes revisarlo en nuestra política específica.

Tipos de cookies usadas

  • Imprescindibles para el acceso y seguridad
  • Miden uso de páginas sin identificar
  • Recuerdan preferencias si decides activarlas
  • Ofrecen funcionalidades adicionales opcionales

Más detalles y gestión de cookies en la política adicional.

Actualización de política

Revisamos estos términos periódicamente y te avisamos si cambia algo relevante. Compruébalo aquí antes de cada uso.

  • Aviso en web sobre cambios clave
  • Envío de correo si así lo decides
  • Fecha visible de actualización
  • Información específica en cada ajuste

Aplicaremos solo cambios futuros; nunca afectan derechos previamente ejercidos.

¿Preguntas sobre privacidad?

Contacta con nosotros si tienes dudas específicas sobre tus datos.

Ivorakevra

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 999 31 1925

Correo: content@ivorakevra.com

Última actualización: Abril 23, 2026

Vigente desde: Abril 23, 2026